אוטומציה בוואטסאפ

וואטסאפ הוא הערוץ שבו רוב העסקים בישראל כבר עונים. אוטומציה כאן אומרת שהפרטים מגיעים להודעה, לא שהרובוט מנהל את השיחה במקומכם.

שתי הודעות, לא צ׳אט במקום אדם

הודעה אחת לבעל העסק: שם, טלפון, ומה נכתב. הודעה שנייה, אם רוצים, לפונה: קיבלנו, נחזור. השיחה עצמה נשארת אצל מי שמוכר.

וואטסאפ הרגיל לא נותן לשרת לשלוח הודעה שיווקית לכל איש קשר בלי שהאדם פתח את הצ׳אט. מה שאפשר לבנות בלי חשבון עסקי הוא פתיחת הודעה מוכנה, או חיבור דרך הכלים שהחשבון שלכם כבר מרשה. מה שאסור מבטיחים: שליחה המונית שלא לפי הכללים של וואטסאפ.

מה אוטומציית וואטסאפ עושה
פעולהכןלא
הודעה לבעל העסק על פנייהכן
תודה קצרה לפונהכן, אם הכלל הוגדר
שיחת מכירה במקום אדםלא
שליחה לרשימה שלמה בלי אישורלא